Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Automobilglanz GbR
Emre Malkoc & Karim Benali
Rösrather Straße 567
51107 Köln

E-Mail: automobilglanz.kontakt@gmail.com
Telefon: 0176 20765180

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

3. Hosting

Unsere Website wird über Lovable bereitgestellt. Für den Betrieb der Website sowie die Speicherung und Verarbeitung der Daten werden Dienste von Supabase eingesetzt.

Beim Besuch unserer Website können technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs verarbeitet werden. Diese Verarbeitung dient der sicheren Bereitstellung der Website.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir folgende Daten:

• Vorname
• Nachname
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Fahrzeug
• gewünschtes Paket
• gewünschte Extras
• Nachricht

Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, Angebotserstellung und Terminvereinbarung.

Zusätzlich können intern Bearbeitungsinformationen wie Angebotsstatus, Termine oder organisatorische Notizen gespeichert werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Terminverwaltung

Zur Organisation unserer Dienstleistungen speichern wir Termininformationen wie Kundennamen, Fahrzeugdaten, vereinbarte Termine und Bearbeitungsstatus in unserem internen CRM-System.

Diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung unserer Dienstleistungen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Feedbackformular

Nach Abschluss unserer Dienstleistung können Kunden freiwillig eine Bewertung über unser Feedbackformular abgeben.

Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

• Sternebewertung
• Name (optional)
• E-Mail-Adresse (optional)
• Verbesserungsvorschläge (optional)

Die Angaben dienen ausschließlich der Verbesserung unserer Servicequalität.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

7. Mitarbeiter-Login

Für den geschützten CRM-Bereich nutzen wir Supabase Auth.

Dabei werden verarbeitet:

• E-Mail-Adresse
• verschlüsselter Passwort-Hash
• Sitzungsinformationen (Session-Token)

Diese Daten dienen ausschließlich der sicheren Authentifizierung unserer Mitarbeiter.

8. Cookies und Local Storage

Unsere öffentliche Website verwendet derzeit keine Marketing- oder Tracking-Cookies.

Für den geschützten CRM-Bereich werden ausschließlich technisch notwendige Speichermechanismen verwendet, insbesondere zur Aufrechterhaltung der Anmeldung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Social Media

Unsere Website enthält Verlinkungen zu unseren Profilen bei:

• Instagram
• Facebook
• TikTok
• LinkedIn

Beim Anklicken dieser Links verlassen Sie unsere Website. Für die Datenverarbeitung auf den jeweiligen Plattformen sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

10. WhatsApp

Sie können uns auch über WhatsApp kontaktieren.

Bei Nutzung von WhatsApp erfolgt die Datenverarbeitung durch WhatsApp Ireland Limited. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss.

Die Nutzung erfolgt freiwillig.

11. Google-Bewertungen

Unsere Website enthält einen Link zu unserem Google-Unternehmensprofil.

Beim Anklicken dieses Links gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung unserer Dienstleistungen oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerruf einer Einwilligung

Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu.

14. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung, um Ihre Daten bei der Übertragung zu schützen.

15. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.

16. Aktualität

Stand: Juli 2026.